ফায়ার সার্ভিসের উপ-পরিচালক (ডিডি) মিজানুর রহমান বলেছেন, বসুন্ধরা সিটির দোকানগুলো তালাবদ্ধ থাকায় আগুন বেশি ছড়িয়ে পড়ে। তালা ভেঙে ভেঙে পানি দিতে হয়েছে। তালাবদ্ধ থাকায় আগুন দোকানের উপর দিয়ে এক দোকান থেকে অন্য দোকানে ছড়িয়ে পড়ে।

তিনি জানান, এখন পর্যন্ত ফায়ার সার্ভিস ১৯ জনকে উদ্ধার করেছে। এদের মধ্যে আটজনকে ফায়ার সার্ভিসের ল্যাডার দিয়ে উদ্ধার করা হয়েছে। আর ১১ জন নিজে নিজেই সিঁড়ি বেয়ে নিচে নেমে আসেন।

উদ্ধারকৃতদের মধ্যে একজন নারী। এছাড়া আহত একজনকে রেড ক্রিসেন্টের অ্যাম্বুলেন্সে হাসপাতালে নেয়া হয়েছে।