প্রতিদিনই কমছে ল্যান্ডফোনের গ্রাহক। বাসাবাড়ির পাশাপাশি এই ফোনের ব্যবহার কমছে বিভিন্ন অফিসেও। ৬ বছরে তিন লাখ গ্রাহক হারিয়েছে বিটিসিএল।

এ অবস্থা থেকে বের হতে বহুমুখী ডিজিটাল সেবার অভাব, আর সংযোগ পেতে হয়রানিকে দায়ী করছেন ব্যবহারকারীরা। অন্যদিকে, মানসম্মত সেবা আর সহজলভ্যতার কারণে মোবাইল ফোনের প্রতি অধিক হারে আগ্রহ বাড়ছে গ্রাহকদের।

সারা দেশে বিটিসিএলের বর্তমান সংযোগ সংখ্যা ৬ লাখ ৯০ হাজার। ৬ বছর আগে ছিল প্রায় ১০ লাখ।
অথচ ১৪ লাখ সংযোগ দেয়ার সক্ষমতা রয়েছে এই প্রতিষ্ঠানটির।

গ্রাহক বাড়াতে একই সাথে ডেটা, ভয়েস ও আইপিটিভি সেবার একটি প্রকল্প নেয়া হলেও, তা আলোর মুখ দেখেনি এখনো। ল্যান্ডফোনকে জনপ্রিয় করতে আইপিফোনের বিকল্প নেই বলে জানান বিটিসিএলের পরিচালক।

এক সময়ের ১৮ হাজার টাকার ল্যান্ডফোন সংযোগ এখন মাত্র ২ হাজার টাকা। তারপরেও মিলছে না গ্রাহক। সংশ্লিষ্টরা বলছেন, গ্রাহক ধরে রাখতে হলে দিতে হবে মানসম্পন্ন বহুমুখী সেবা। -তথ্যসূত্র : ইনডিপেন্ডেন্ট টিভি